Política de Privacidade

Quem é responsável pelos dados

A BFA Advocacia, CNPJ 62.677.501/0001-64, é o contato para questões sobre os dados tratados por este site. O endereço é Av. Getúlio Vargas, 671, sala 500, Savassi, Belo Horizonte/MG, CEP 30112-021.

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para anastacio.consultoria@gmail.com.

Quais informações podem ser tratadas

Quando você preenche o formulário principal, informa nome, e-mail, telefone, área de interesse e mensagem. Nos atalhos de contato, solicitamos apenas nome e telefone. Em operação normal, os dados de contato (nome, telefone, e-mail quando informado, área quando informada, origem do contato e data) são registrados em banco de dados protegido para permitir acompanhamento pela equipe. Se o banco ficar indisponível, o redirecionamento para o WhatsApp permanece possível, mas o contato pode não aparecer no painel. A mensagem sobre o caso não é gravada nesse banco.

O site prepara uma conversa no WhatsApp; o envio da mensagem só acontece se você confirmar no aplicativo. A navegação também pode gerar dados técnicos, como endereço IP, data de acesso, páginas visitadas e informações do navegador, nos registros de infraestrutura e nas ferramentas autorizadas por você.

Evite incluir documentos, dados sensíveis ou informações confidenciais detalhadas nesse primeiro contato. A forma adequada de compartilhá-los pode ser combinada depois com a equipe.

Para que os dados são usados

As informações de contato são utilizadas para receber sua solicitação, organizar o atendimento e permitir uma resposta. A equipe pode registrar uma etapa de acompanhamento e uma nota interna breve no painel. Dados técnicos podem ser utilizados para funcionamento, segurança e prevenção de abusos. Medição de uso por tags opcionais só ocorre após sua escolha. Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados por você, no legítimo interesse de manter o serviço seguro e em outras bases previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

O envio de uma mensagem não cria, por si só, relação profissional com a BFA. Caso um atendimento seja iniciado, o tratamento de dados relacionado ao caso poderá exigir informações e orientações específicas.

WhatsApp, hospedagem e serviços externos

Ao continuar pelo formulário, você é redirecionado para um link do WhatsApp com o texto preenchido. Esse endereço contém os dados digitados e pode constar no histórico do navegador. Ao abrir a plataforma, o tratamento das informações também passa a observar as regras do WhatsApp/Meta. Você pode revisar ou apagar o texto antes de enviá-lo.

O site é hospedado por um provedor de infraestrutura e utiliza o Google Tag Manager para administrar tags. Esses prestadores podem tratar dados técnicos necessários aos respectivos serviços. Dependendo da infraestrutura e das ferramentas ativadas, pode haver tratamento ou transferência de dados fora do Brasil.

Cookies e tecnologias semelhantes

Recursos necessários mantêm o site e a área administrativa em funcionamento; o painel usa um cookie de sessão para autenticação e segurança. A sua escolha sobre análise é lembrada no armazenamento local do navegador. O contêiner Google Tag Manager GTM-PKW57J68 só é carregado depois de você escolher “Aceitar análise”. A configuração envia permissão apenas para armazenamento de análise; publicidade permanece negada. Na data desta política, o contêiner consultado não possui tags configuradas; futuras tags de medição ou publicidade deverão ser descritas aqui antes de sua ativação.

Você pode recusar os opcionais sem impedir o uso do site e mudar a escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, disponível também no rodapé. Ao retirar o aceite, a página é recarregada para impedir novos carregamentos do contêiner; dados já gravados por terceiros podem precisar ser apagados nas configurações do navegador.

Por quanto tempo e com quais cuidados

Os dados de contato registrados no painel são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, acompanhamento e eventuais obrigações legais ou exercício de direitos. O painel permite corrigir a etapa e excluir registros mediante solicitação apropriada. A mensagem sobre o caso não é armazenada no banco do site; a conservação de conversas enviadas pelo WhatsApp e de registros técnicos depende também das plataformas e da infraestrutura envolvidas.

São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteger o site e limitar acessos indevidos. Nenhum ambiente digital, porém, oferece segurança absoluta.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme o caso, confirmação do tratamento, acesso e correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando essa for a base aplicável.

Envie a solicitação para anastacio.consultoria@gmail.com. Poderemos pedir informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender a um pedido que envolva dados pessoais.

Atualizações desta política

Este texto pode ser atualizado para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas exigências aplicáveis. A data da versão vigente aparece no início da página.

Para conhecer as condições de navegação, consulte também os Termos de Uso e Aviso Legal.